O dia a dia em uma oficina de reparação envolve vários processos que podem sofrer problemas de contaminação, principalmente nas fases de preparação e de pintura. Falaremos sobre a contaminação da área de pintura pela presença do silicone. O silicone é um vilão que muitas vezes permanece escondido em pequenos detalhes do processo, podendo gerar problemas sérios durante e após a etapa da aplicação das camadas de pintura. A sua […]

A profissionalização de qualquer mercado passa necessariamente pelos processos de regularização e fiscalização. São as normas que regulam desde o modo de operação da empresa, passando pelas questões ambientais, até a forma como ela se relaciona com fornecedores, consumidores e até outras empresas. Para o mercado de reparação automotiva, não é diferente. Nos últimos anos, o setor tem recebido uma série de novas leis e normas – e isso é […]

Quando se fala em layout produtivo de uma oficina, isso exige investir em gestão de planejamento e estratégia. Uma análise profunda das características de trabalho da empresa deve ter como objetivo mapear o processo produtivo, desenvolvendo um plano de ação focado em:   Venda de mão de obra (orçamentação) Desenvolvimento do layout produtivo Fluxos de trabalho Tempos operacionais Processos de produção Adequação e utilização de equipamentos Levantamento da capacitação dos […]

Sempre valorizando o trabalho de quem é exemplo de eficiência no mercado automotivo, o CESVI BRASIL prestigiou, no dia 8 de novembro, uma comemoração muito especial.   A Filial Guarulhos da Auto Sueco São Paulo conquistou o primeiro lugar entre as concessionárias Volvo no “Ranking das Concessionárias 2012”, publicado na edição de outubro da revista Transporte Mundial.   Esse importante reconhecimento público da qualidade da Auto Sueco no atendimento e […]

  Começou! Está finalizada a certificação da primeira concessionária Fiat envolvida no projeto PIQ Mirado.   O PIQ significa “Programa de Incentivo à Qualidade em Funilaria e Pintura”, um trabalho da montadora em parceria com o CESVI. A concessionária certificada foi a Itália Barra, da zona sul da cidade do Rio de Janeiro. O trabalho com a empresa durou dez meses.   A consultoria do CESVI fez uma avaliação profunda […]

Grande notícia para o mercado reparador – e especialmente para as concessionárias Renault. Segundo um acordo firmado entre a montadora e o CESVI BRASIL, todos os cursos de aperfeiçoamento na área de reparação, para os profissionais da Renault, passam a ser ministrados pelo CESVI.   A intenção da Renault é contar com o know-how do centro de pesquisa, para ampliar o nível de qualidade dos serviços prestados por suas concessionárias. […]