Grande notícia para o mercado reparador – e especialmente para as concessionárias Renault. Segundo um acordo firmado entre a montadora e o CESVI BRASIL, todos os cursos de aperfeiçoamento na área de reparação, para os profissionais da Renault, passam a ser ministrados pelo CESVI.
A intenção da Renault é contar com o know-how do centro de pesquisa, para ampliar o nível de qualidade dos serviços prestados por suas concessionárias. “Temos uma área de treinamento, de capacitação da rede, muito bem desenvolvida. Mas não temos internamente a especialidade que o CESVI possui em tecnologias da reparação – um conhecimento de alcance mundial”, explica Osvaldo Zalewska, gerente de treinamento à rede da Renault do Brasil. “Nesta parceria, vamos compartilhar essa responsabilidade com o CESVI, que é um parceiro do nível de excelência que sempre exigimos em nossas atividades”.
Já para o CESVI, é a oportunidade de compartilhar a tecnologia da montadora com o mercado de reparação. “Quem tem tecnologia é quem produz o veículo. O CESVI tem de estar próximo de quem detém esse conhecimento e transformá-lo em informação para a rede da Renault e para todo o mercado de reparação”, afirma Almir Fernandes, diretor executivo do CESVI. “É um orgulho que tenhamos sido escolhidos para essa parceria, e isso também nos traz uma responsabilidade muito grande. Estamos trabalhando uma informação que será utilizada pela rede de concessionárias, em prol de um serviço cada vez mais técnico e capacitado para o cliente Renault. Então nós temos de aprender e ensinar muito bem, para poder multiplicar esse conhecimento de uma forma consistente e com resultados práticos – que sejam percebidos tanto pela concessionária quanto por seus clientes”.
Com base no acordo firmado, o CESVI oferecerá vagas para os profissionais que trabalham na rede de concessionárias da Renault nos cursos que realizará nos próximos anos. Em 2012, serão oferecidas 54 vagas, número que deve crescer para 350 em 2013. Entre os cursos ministrados pelo CESVI, em suas instalações, estão: funilaria, desmontagem e montagem de tapeçaria, orçamento de reparo, chefes de oficina e consultoria de serviços.