Posts da categoria: Oficina

Satisfação total com treinamento de orçamentação

Weslley Ruiz, coordenador técnico de repintura da Basf, falou para o blog sobre as necessidades e as impressões dos consultores comerciais que participaram de treinamento sobre orçamentação de reparo no CESVI. A Basf tem uma linha de produtos para repintura automotiva, que comercializa sob a marca Glasurit. A intenção do curso foi aprimorar a capacitação dos profissionais que fazem atendimento direto a oficinas independentes e concessionárias (sobre o curso, você […]

Diagnóstico de oficinas e concessionárias

Já imaginou ter um verdadeiro raio x da sua oficina bem diante dos seus olhos? É aí que você consegue visualizar onde precisa de melhoria, onde precisa de capacitação, onde já está tudo bem. Esse raio x é justamente o que o CESVI BRASIL oferece com seu Diagnóstico de oficinas e concessionárias. O objetivo é que a empresa contratante tenha condições plenas de identificar esses pontos de melhoria e uma visão […]

Manual de reparação: Gol 2000/2006

Um dos carros mais populares do País, o Volkswagen Gol também foi objeto de um manual de reparação feito pelo CESVI. Aqui você confere diversas características do reparo desse hatch compacto: a acessibilidade de cada dano, processos de desmontagem das peças, ficha técnica do carro, elementos mecânicos e características técnicas da pintura. Vale lembrar que o Gol – assim como os outros populares da mesma categoria – está no banco […]

Consultoria ensina o caminho para as oficinas

Você já achou que lhe falta apoio de uma consultoria que realmente entenda as necessidades da sua oficina? Muitas vezes, um consultor já vem com um modelo pronto, mais preocupado em vender o produto dele do que realmente ouvir o reparador. Já o CESVI mergulha na realidade da oficina, em sua estrutura e problemas atuais, para oferecer uma consultoria que dá resultado de verdade. Desenvolvida para atender oficinas independentes e […]

Manual de reparação: C3 2009

Agora chegou a hora de você saber tudo sobre o reparo deste hatch compacto da Citroën: o C3. Lembrando que cada manual que apresentamos aqui no blog traz detalhes sobre a acessibilidade de cada dano, processos de desmontagem das peças, ficha técnica de cada modelo, elementos mecânicos e características técnicas da pintura, entre outras informações. Confira agora o manual de reparação do C3, modelo 2009. O próximo manual, você confere […]

Como fazer um orçamento correto

Por Roberto Barroso – Órion Além de realizar um reparo de qualidade, a oficina precisa cobrar corretamente. Isso não é apenas um indicativo de bom relacionamento com seguradoras e proprietários de veículos. É também uma forma de ser remunerada de maneira justa, porque, em muitas situações, a falta de um orçamento correto faz com que a oficina deixe de incluir no preço atividades que ela terá de realizar no reparo. […]

A hora certa para a troca dos pneus

Que tal dar uma dica bem útil ao cliente que chega à sua oficina? A troca dos pneus é sempre um momento de dúvidas para os motoristas. Muitos não sabem se os dois jogos (dianteiros e traseiros) devem ser substituídos ao mesmo tempo. Outros acreditam que é possível recauchutar pneus velhos. E há ainda aqueles que entendem que o que importa é o prazo de garantia. O que se pode […]

Sem complicação na remoção de riscos da pintura

Muitos fatores podem provocar riscos na pintura do automóvel, seja em uma lavagem, por conta de cerdas do rolo giratório no lava-jato, atrito de chaveiros, até partículas de areia e terra das estradas. O que obriga, muitas vezes, o motorista a perder tempo e dinheiro com polimento ou repintura.   A linha de produtos de reparação Quixx, que acaba de chegar ao Brasil, emprega uma tecnologia que utiliza a própria […]