Seguro popular foi regulamentado este ano e torna o seguro cerca de 30% mais barato do que o convencional. Foi criado com o intuito de segurar, pelo menos, 10% da frota brasileira nos próximos cinco anos – o correspondente a 6 milhões de veículos. O foco, por enquanto, são os carros de até R$ 60 mil e com mais de cinco anos de uso. Para baixar o preço do seguro, […]

Comprou um carro compacto ou subcompacto (Volkswagen Gol ou Up!, Fiat Palio, Chevrolet Onix, Ford Ka, entre outros) e sofreu um acidente com abertura do airbag? Pois bem, há uma chance grande da seguradora decretar a indenização integral (conhecida popularmente como perda total) do veículo – quando o dano atinge 75% do valor do automóvel e não vale mais a pena tentar a reparação. Isso tem acontecido desde o início […]

Após um reparo em que o veículo tenha sofrido danos fortes em suas partes estruturais, com a remoção de partes ou de todo o eixo dianteiro ou traseiro, ou até mesmo numa simples troca de componentes do sistema de suspensão e direção, é sempre necessário verificar a geometria da direção. Somente assim será possível ter certeza de que o veículo estará em condições seguras em relação à sua estabilidade em […]

Quando se fala em layout produtivo de uma oficina, isso exige investir em gestão de planejamento e estratégia. Uma análise profunda das características de trabalho da empresa deve ter como objetivo mapear o processo produtivo, desenvolvendo um plano de ação focado em:   Venda de mão de obra (orçamentação) Desenvolvimento do layout produtivo Fluxos de trabalho Tempos operacionais Processos de produção Adequação e utilização de equipamentos Levantamento da capacitação dos […]

Confira um vídeo sobre o estudo de reparabilidade do Novo Prisma – que está bem no ranking CAR Group.

Não se iluda: o tempo das “boas e velhas” oficinas, aqueles estabelecimento pequenos e escuros, que operam sem obedecer a nenhuma regra, ficou para trás. Tanto que os órgãos competentes estão de olho nas reparadoras que não atendem às exigências da legislação. O que isso quer dizer? Que você precisa investir em modernização e tecnologia, no atendimento especializado e, principalmente, em atender às exigências legais, evitar problemas e consolidar sua […]

Já estão abertas as inscrições para o curso de Técnicas de Avaliação de Sinistros Duvidosos que ocorrerá no CESVI no próximo 22/11/2012.  

Confira o depoimento de Rogério Esteves, que dirige a área de sinistro do grupo BB e MAPFRE, sobre a importância da seguradora ter uma parceria forte com as oficinas. Só assim o proprietário do veículo vai ter um atendimento que sempre combine rapidez e qualidade. A rapidez do processo todo não depende só da seguradora. Como fica a questão dos fornecedores nesse momento? Não adianta eu receber o aviso e […]

  Nesta terça, 26 de junho, o CESVI BRASIL vai participar do seminário de roubo e furto de veículos, uma iniciativa da FenSeg e do SindSeg-SP, evento exclusivo para montadoras e seguradoras. Emerson Feliciano tratará dos sistemas utilizados atualmente para a diminuição do roubo e furto, dividindo-os em três categorias: inibidores, antifurto e pós-furto. No primeiro caso, são as vacinas, alarmes e chaves, os recursos que visam a desestimular o […]

A SulAmérica tem fortalecido sua ligação com o sistema Órion de orçamento de reparos. No começo do ano, a equipe responsável pelo cadastro e credenciamento de oficinas de todo o Brasil para a seguradora passou por um treinamento intensivo sobre o sistema. As participantes (o setor é formado quase todo por mulheres) receberam informações sobre as funcionalidades e a navegação no Órion. Tudo para deixar as oficinas muito bem esclarecidas […]