BOAS PRÁTICAS – Investir em tecnologia

 

Há quem diga que investir em alta tecnologia na área de reparação não vale a pena. Em Goiânia, a concessionária Cotril Motors, da marca Mitsubishi, prova que esse pensamento é completamente equivocado.

Marcos Pereira, supervisor de funilaria e pintura, revela que o caminho do sucesso na concessionária passa por gestão e tecnologia:
•         Limpeza e organização com práticas do 5S.
•         Ferramental completo para desmontagem e montagem.
•         Ferramental  e insumos de ponta na funilaria, incluindo uma mesa alinhadora.
•         Ferramental e insumos de ponta na preparação, com uma central de aspiração.
•         Laboratório limpo, organizado e com sistemas de controles.
•         Cabine de pintura e tinta à base de água.
•         Polimento com produtos à base de água.

Mesmo com todo esse investimento, é importante ter uma parceria forte e sustentável com os fornecedores de insumos, pois assim os colaboradores estarão sempre atualizados e treinados.

O mais notável é que toda essa tecnologia e parcerias resultam no valor fantástico de R$ 131 em materiais gastos por carro reparado dentro da concessionária. Tudo isso é possível com uma equipe bem montada e treinada, como essa da concessionária Cotril Motors.

O CESVI parabeniza Marcos Pereira e todos os envolvidos no cumprimento do objetivo da concessionária: qualidade, satisfação do cliente e preservação do meio ambiente.


TEXTO: Luiz Gonçalves

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